Ford banca opinião dos consumidores Blog reforça os atributos do automóvel e a chegada de novas opções de motores, agora na versão flex, para os model

Criada pela JWT, a campanha quer atingir os consumidores que estão pesquisando na internet qual será seu próximo - ou primeiro - carro

Iniciar um boca-a-boca digital é o objetivo da estratégia de lançamento do Ford Focus Flex. Criada pela JWT, a campanha quer atingir os consumidores que estão pesquisando na internet qual será seu próximo - ou primeiro - carro. Um blog reforça os atributos do automóvel e a chegada de novas opções de motores, agora na versão flex, para os modelos sedã e hatch.

De acordo com Antonio Baltar, gerente geral de marketing da Ford, a iniciativa se fundamenta no fato de que a maioria das pesquisas de compras é realizada pela internet, onde as pessoas têm a oportunidade de conhecer os comentários dos que já são proprietários. "Confiamos tanto na qualidade do carro que queremos que as outras pessoas saibam pelos nossos consumidores o que significa ter um Focus. Vendemos 36,3 mil unidades só nos dois primeiros meses deste ano", contabiliza, acrescentando que a expectativa é dobrar os números de 2009 até o fim deste ano.

A ação tem duas fases. A primeira começa nesta quarta-feira, 24, com a veiculação de anúncios impressos convidando os compradores do Focus a entrar no blog e publicar seus comentários sobre a experiência com o carro. Para amparar a campanha a Ford enviará mensagem eletrônica ou impressa para a base de clientes do automóvel incentivando a alimentar o blog.

Mario D'Andrea, chief creative officer da JWT, ressalta que a ação recorre ao boca-a-boca na web usando a rede para captar e mostrar esses depoimentos. "Estamos fazendo o caminho inverso da propaganda; não vamos explicar por que comprar, os donos do Focus é que vão fazer isso", salienta.

A próxima fase será marcada por dois filmes, com estreia prevista para a segunda quinzena de abril, que mostram consumidores em situações de dúvida em relação à compra do Focus. A locução orienta os compradores a entrar no blog para ler os comentários antes de decidir sobre a compra.

A montadora quer transformar o blog em um ponto de encontro dos seus clientes, por isso uma equipe irá analisar todos os comentários e encaminhar às áreas responsáveis possíveis solicitações ou dúvidas.